Información útil
VIAJES + TRANSPORTE
La Hacienda Cosiguina se encuentra a 3,5 horas en automóvil desde el Aeropuerto Internacional de Managua (MGA), con los servicios de las aerolíneas Avianca, COPA, Air México y Spirit. La Hacienda puede organizar transporte terrestre grupal o privado para los huéspedes que lleguen o salgan de Managua. Para reservar un traslado terrestre, organizar un chárter privado o alquilar un automóvil, comuníquese con nuestro Concierge al correo haciendacosiguina@gmail.com. Recomendamos viajar a Nicaragua a través de Costa Rica o El Salvador. Comuníquese con La Hacienda para contratar transporte privado que lo lleve a La Hacienda desde Liberia o San José en Costa Rica o desde El Salvador.
ZONA HORARIA + IDIOMA
El español es el idioma nacional de Nicaragua. Algunos miembros del personal hablan inglés y francés con fluidez.
Nicaragua observa el horario estándar central durante todo el año y no observa el horario de verano.
LLEGADA SALIDA
El check-in es a las 11 am. La salida es a las 14:00. El check-out temprano y tardío está disponible bajo petición y sujeto a disponibilidad.
POLÍTICA DE MASCOTAS
Con la excepción de animales de servicio con la documentación adecuada, no se permiten mascotas en La Hacienda Cosiguina.
PASAPORTE + VISAS
Para ingresar a Nicaragua se requiere pasaporte vigente. Los visitantes que viajen desde los EE. UU., Canadá y los países de la UE no están obligados a obtener una visa por adelantado. Si viaja desde otro país no mencionado anteriormente, consulte con la embajada sobre los requisitos de visa.
Al pasar por inmigración en cualquier cruce fronterizo o aeropuerto internacional, es obligatoria una visa de visitante o "Tarjeta de turista" por USD $ 13 por persona
MONEDA + TARJETAS DE CRÉDITO
La moneda local es Córdobas (NIO). El dólar estadounidense y las tarjetas de crédito estadounidenses se aceptan en casi todas partes en Nicaragua. Las tasas de conversión de moneda se pueden encontrar en Conversor de divisas XE. La Hacienda Cosiguina utiliza un sistema sin efectivo para bienes y servicios comprados en la propiedad o organizados por nuestro personal, a menos que se indique lo contrario. La Hacienda Cosiguina acepta VISA o pago a través de Paypal. Si necesita efectivo, Concierge puede proporcionar hasta USD $ 50.00 por una tarifa de USD $ 5.00.
Para todos los demás servicios, las propinas son similares a las de los Estados Unidos.
MANTENTE CONECTADO
Nicaragua usa la misma corriente eléctrica y enchufes que Estados Unidos (110 voltios, 60mz). Todos los alojamientos están equipados con energía de respaldo para encender las luces y los electrodomésticos básicos, en caso de cortes no planificados.
Internet de alta velocidad de cortesía está disponible en todos los alojamientos.
Tenga en cuenta que la importación y el uso de drones en Nicaragua están estrictamente prohibidos.
El equipo profesional para uso comercial puede estar sujeto a documentación y tarifas adicionales de aduana e importación.
SALUD + SEGURIDAD
La Hacienda Cosiguina es un albergue ecológico cerrado de propiedad privada. Las instalaciones y servicios son para uso exclusivo de los propietarios y huéspedes del resort.
La Hacienda Cosiguina está ubicada cerca de la Clínica Teodoro Kint. La Clínica está completamente equipada para manejar cualquier lesión o enfermedad relacionada con las vacaciones. Si un problema requiere atención adicional, podemos ayudarlo con el transporte a un hospital regional en Managua.
Solo se requieren vacunas si se viaja desde ciertos países de América Central, América del Sur y África. Para ver si un país en el que vive o ha visitado recientemente requiere una vacuna, puede revisar la lista de la OMS de lugares con posible transmisión activa de fiebre amarilla.
La Hacienda Cosiguina ofrece agua filtrada en la cocina principal y en todas las suites.
EMBALAJE
La Hacienda Cosiguina es una residencia y retiro orientado a la familia. No hay código de vestimenta en la propiedad. Recomendamos empacar tenis u otros zapatos deportivos cerrados si planea participar en alguna de las actividades y excursiones.
Se proporcionarán botas de goma para nadar con los caballos.
Todos los alojamientos están equipados con champú, acondicionador, gel de baño y secador de pelo.
Se proporcionan servicios de lavandería gratuitos para ropa de cama y toallas. Los artículos personales también se pueden lavar a USD $ 15 por carga.
HORAS DE OPERACIÓN
La Hacienda estará operando con personal completo de 6 am a 7 pm Después de las 7 pm una persona de nuestro personal estará disponible hasta las 10 pm Si lo requiere, después de este horario y durante la noche un hombre de seguridad estará disponible las 24 horas en caso de que necesite algo más.
PROTOCOLOS GENERALES DE SALUD + SEGURIDAD
Estamos comprometidos a mantener el más alto nivel de limpieza, seguridad y protección. Por esa razón, hemos implementado requisitos de salud y seguridad en todos los servicios y actividades de Hacienda para fomentar el distanciamiento social y la reunión responsable. Nuestro equipo de conserjería está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana por correo electrónico, nuestra aplicación, mensaje de texto y teléfono para ayudarlo con cualquier pregunta o solicitud de servicio.
NUESTRO EQUIPO
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Tenga en cuenta que hemos adoptado nuevas pautas para minimizar el contacto directo con los huéspedes. Aquí hay algunas cosas importantes a tener en cuenta:
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Los servicios del resort y las entregas están disponibles, con contacto social reducido siempre que sea posible.
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Nuestro equipo está disponible para ayudarlo con cualquier pregunta o solicitud por correo electrónico, la aplicación, mensaje de texto y teléfono.
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Todos los empleados deben usar una máscara en y alrededor de las áreas comunes en todo momento.
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Todo el personal sigue las pautas de los CDC y las mejores prácticas relacionadas con la higiene y la seguridad.
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A los empleados se les realiza un examen de salud antes de su turno y se les indica que se reporten enfermos si no se sienten bien.
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Nuestro equipo recibió instrucciones de notificar a la gerencia sobre cualquier invitado o compañero de trabajo que muestre posibles síntomas de COVID-19.
¡Esperamos darle la bienvenida pronto! Hasta entonces, si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nosotros a haciendacosiguina@gmail.com o llame a nuestra línea directa al 505-84656192.
CONTACTO
+505 8465 6192
haciendacosiguina@gmail.com